Ergebnisse
HUB Parking installierte 36 Commend VOIp Gegensprechanlagen, die direkt mit dem JMS VOIp Server, Asterisk, verbunden sind. Um die Anfragen besser verwalten zu können, wurde für jede Zone des Parkplatzes eine andere Prioritätsstufe festgelegt. Wenn der Operator nicht im Büro ist, wird der Anruf automatisch auf sein Gerät weitergeleitet.
Ist der Operator nicht verfügbar, wird der Anruf an ein zweites Gateway weitergeleitet. In der Nacht unterstützt LinkView den Fahrer über die Gegensprechanlage. Der integrierte VOIp von JMS ist eine innovative Lösung, die es nicht nur ermöglicht, den Anruf an einen Operator vor Ort – statt an ein entferntes Callcenter – weiterzuleiten, sondern den Kunden auch davon befreit, einen externen Dienst zu kaufen, was erhebliche Einsparungen garantiert.
Dank der JMS Managementsoftware von HUB, die fortschrittliche Analysen und Echtzeitberichte bietet, kann das Management von Santépôle jederzeit und überall problemlos auf die Daten zugreifen und die zehn Parkplätze von einem zentralen Kontrollraum aus fernsteuern. Die Mitarbeiter wurden entsprechend geschult, damit mögliche Probleme im Zusammenhang mit fehlenden Tickets, Abonnements oder Lizenzregistrierungen schnell behoben werden können.
Der Notfallzugang wird durch LPR geregelt: Das System erkennt alle Rettungsfahrzeuge und Krankenwagen in dem Bereich, für die der Zugang zu beiden Notfalleingängen erforderlich sein kann.
Wenn sich ein Einsatzfahrzeug von der stark befahrenen Hauptstrasse aus der Einfahrt nähert, schaltet die Ampel für den ankommenden Verkehr automatisch auf Rot und ermöglicht dem Fahrzeug die Einfahrt in den Notaufnahmebereich. Diese Lösung verwaltet effektiv die Verkehrspriorisierung und reduziert den menschlichen Aufwand und das Fehlerrisiko. Das System verwendet Beleuchtung und eine Infrarotkamera, um das Bild der Vorder- oder Rückseite des Fahrzeugs aufzunehmen, und dann analysiert eine Bildverarbeitungssoftware die Bilder und extrahiert die Nummernschildinformationen.
VMS-Bildschirme wurden in den Gängen installiert, um eine problemlose und stressfreie Nutzung und den Zugang zu den Parkplätzen zu ermöglichen. Sie führen den Fahrer leicht zum richtigen Parkplatz: Da jede Zone einen anderen Tarif und eine andere Nutzung hat, war es entscheidend, direkte Signale zur Orientierung zu geben.
Das Parken von Mitarbeitern wird durch Ausweise geregelt: Das System verwaltet rund 4.500 Mitarbeiterausweise und die Einfahrt wird durch LPR-Kameras ermöglicht, die den Zugang für registrierte Fahrzeuge ermöglichen. Parkplätze für Mitarbeiter des öffentlichen Krankenhauses und Besucher sind mit unterschiedlichen VMS-Displazs gekennzeichnet.
Der umfassende Wartungsservice von HUB ermöglicht es dem Krankenhausmanagement, den reibungslosen Betrieb des Krankenhauses sicherzustellen, die Lebensdauer und Leistung des Systems zu maximieren und zukünftige Integrationen in JMS und andere Systemmanagement-Software-Upgrades zu ermöglichen.
Die Seine-et-Marne Santépôle mit Sitz in Melun ist die Referenz-Gesundheitseinrichtung in der südlichen Region Île-de-France und besteht aus einer öffentlichen Struktur und einer Privatklinik, Saint Jacques l'Ermitage, die sich im selben Gebäudekomplex befindet. Das Ministerium für öffentliche Gesundheit und Sozialdienste validierte das Projekt im Dezember 2013, und das Krankenhaus wurde im Juni 2018 der Öffentlichkeit zugänglich gemacht. Santépôle entstand aus einer besonderen Zusammenarbeit zwischen öffentlichem und privatem Gesundheitssektor und ist aufgrund ihrer Grösse und Ambitionen ein einzigartiges Projekt in Frankreich. Es setzt alle medizinischen, menschlichen und technischen Mittel ein, die ihm zur Verfügung stehen, um die höchste Qualität der Patientenversorgung zu gewährleisten. Mit einer Kapazität von 751 Betten, bietet es eine Gesundheitsversorgung für die Bevölkerung der Region: Notfälle, Reanimation, Medizin, Chirurgie, Gynäkologie, Pädiatrie, Psychiatrie, Geriatrie, medizinische Bildgebung und Labore. Jedes Jahr erreichen mehr als 600.000 Autos und Rettungsfahrzeuge den Parkplatz von Santépôle und besuchen das Krankenhaus sowie die Privatklinik. Ein schneller und einfacher Zugang ist zu jeder Zeit und in jedem Fall von grundlegender Bedeutung.
Von Anfang an war es das Ziel von Santépôle, die Hauptniederlassung in der südlichen Region Seine-et-Marne zu werden und nicht nur der Stadt Melun, sondern auch der Umgebung tadellose Gesundheitsdienstleistungen anzubieten. Dank seiner strategischen Lage am Stadtrand von Melun ist die Anlage leicht über die Autobahn A5 und mit den öffentlichen Verkehrsmitteln vom Stadtzentrum aus erreichbar. Täglich erreichen mehr als 1.500 Fahrer den Krankenhausparkplatz, der zehn verschiedene Zonen mit insgesamt 1.650 Parkplätzen für Fahrer, mehrere Mitarbeiter des öffentlichen Krankenhauses und der Klinik Saint Jean L'Ermitage umfasst. Santépôle kontaktierte CITEPARK, eine Tochtergesellschaft der Fayat-Gruppe, für die komplette Verwaltung der Parkflächen. Als Partner von HUB Parking Technology war Citepark auf der Suche nach einem nahtlosen, sicheren und stressfreien Parkerlebnis für Patienten, Rettungsfahrzeuge und Krankenwagen sowie das Gesundheitspersonal.