Ergebnisse
Bei der Entwicklung des am besten geeigneten Parksystems für Rocamadour berücksichtigte HUB France sowohl die Umweltbeschränkungen des Biosphärenreservats des Geoparks Dordogne als auch die besondere geographische Lage der Stadt, die an einer Klippe liegt.
Alle 5 Parkplätze wurden ausgehend von der Pflasterung, unter Berücksichtigung der Umwelt und unter Verwendung ökologisch nachhaltiger Materialien neu gestaltet: Es gibt fast keinen Asphalt, sondern Sand- und Bodenagglomerate, die die Durchfahrt von Fahrzeugen unterstützen. Um störende Fundamentarbeiten zu vermeiden, werden die Peripheriegeräte auf kleineren Fundamentgruben errichtet; um zu verhindern, dass das Standlicht nachtaktive Tiere stört, wurden die LED-Streifen von den Schränken entfernt.
DDie besondere Hanglage von Rocamadour erschwert das Parken für Besucher ein wenig. Aus diesem Grund sind die 5 Parkplätze mit ebenso effizienten Jupiter-Systemen ausgestattet, obwohl sie mit verschiedenen Geräten ausgestattet sind, um den verschiedenen Kategorien von Fahrzeugen, Besuchern und deren Anforderungen gerecht zu werden.
Die Anwohner erhalten Zugang zu den Parkplätzen durch die Erkennung ihrer Schilder, die von Survision-Kameras durchgeführt und von der JMS-Software ausgewertet wird: Die Liste der zugelassenen Schilder wird regelmässig von der Software aktualisiert, und die Ein- und Ausfahrt dauert nur wenige Sekunden.
Die Besucher haben die Wahl zwischen einem Tagesticket oder einem Mehrtagesausweis, der rund um die Uhr an den automatischen Kassenautomaten erworben und/oder erneuert werden kann. Auf diese Weise geniessen Fahrer unabhängig von der Tageszeit und der Anwesenheit von Parkpersonal vollständige Autonomie.
Alle Einparkvorgänge und Transaktionen werden über die zentrale Leitwarte überwacht, wo JMS auch die Videoüberwachung integriert. HUB France installierte JMS auf einem lokalen Server und organisierte spezielle Schulungen für das Gemeindepersonal, um JMS und seines erweitertes Reporting unabhängig zu nutzen.
Heute ist das Personal in der Lage, Fahrer auf jedem Parkplatz in Echtzeit zu überwachen, zu steuern und zu helfen und so eine effiziente Unterstützung zu bieten. Zeitnahe Unterstützung ist von grundlegender Bedeutung, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern, insbesondere während der touristischen Hochsaison: Transaktionen können sich auf bis zu 2300 pro Tag und über 16.000 pro Woche belaufen.
Die erweiterten Analysefunktionen von JMS visualisieren leicht die Leistungen der Parkplätze und bieten flexible Berichte: nach Gebiet, Zeit, Fahrzeugkategorie, Medientyp und einer beliebigen Kombination davon, um Data Mining-Zwecken zu dienen.
Die vollständige Prozesskontrolle und der Überblick über die Einnahmen sind für die Rocamadour-Verwaltung von entscheidender Bedeutung, da die Parkgebühren zur Erhaltung des historischen Standorts und seiner Erreichbarkeit beitragen.
Rocamadour ist eine heilige Stadt auf einer Klippe 150 Meter über der Alzou-Schlucht im Geopark des Dordogne-Tals in Südfrankreich. Dieses UNESCO-Weltkulturerbe empfängt jährlich etwa 2 Millionen Besucher, die die Stadt mit dem Auto, dem Bus oder zu Fuss erreichen – sie liegt nämlich an einem der berühmten Jakobswege (Caminos de Santiago).