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Romexpo, Bukarest

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Hintergrund

Eingangsbereich mit HUB-Ticket- und Ticketless-System bei Romexpo, Bukarest (Rumänien)Romexpo, auch bekannt als Romexpo Dome oder Romexpo Town, ist das grösste Messe- und Ausstellungsgelände Rumäniens und zugleich ein ikonisches Wahrzeichen der Hauptstadt Bukarest.

Dank seiner zentralen und strategischen Lage sind die Einrichtungen des Komplexes leicht zugänglich und bilden einen wichtigen Knotenpunkt im städtischen Strassennetz. Die Parkflächen von Romexpo bieten 1.500 Stellplätze und können grosse Fahrzeugströme aufnehmen. Sie fungieren als Pufferzonen während Grossveranstaltungen und verhindern so übermässige Verkehrsstaus im Stadtzentrum.

Romexpo veranstaltet regelmässig Messen von grosser Bedeutung, mit Spitzenwerten von über 40.000 Teilnehmern bei einer einzigen Veranstaltung. Jedes Jahr zieht der Veranstaltungsort rund 1 Million Besucher an – darunter Konzerte, Sportereignisse und über 140 Fachmessen. Dieses hohe Besucheraufkommen umfasst auch wiederkehrende Nutzergruppen wie Auftragnehmer und Angestellte des Romexpo Business Centers. Darüber hinaus wird das Parkhaus täglich von Anwohnern, Beschäftigten und öffentlichen Einrichtungen – darunter die Feuerwehr – genutzt.

Romexpo entschied sich für Fastpark – den exklusiven HUB-Partner in Rumänien – um seine Parkraumbewirtschaftung zu modernisieren. Fastpark lieferte eine effiziente und benutzerfreundliche Lösung, die das Erlebnis sowohl für die lokale Gemeinschaft als auch für Besucher verbessert und gleichzeitig die Abläufe für Betreiber und Personal optimiert.

Kundenwünsche

  • Hybride Konfiguration mit Ein- und Ausfahrt mit oder ohne Ticket
  • Intercom an der Fahrspur mit 24/7-Support
  • Integration mit der Zahlungs-App Uppark
  • Vereinfachter Parkvorgang für häufige Nutzer wie Anwohner und Mitarbeiter
  • Ticketloses System mit kamerabasierter Kennzeichenerkennung (LPR)
  • Fortschrittliches Parkmanagement-System zur Überwachung aller neuen Funktionen und zur Erstellung individueller Berichte
  • Kontaktlose Bezahlung an der Ausfahrt und Pay-by-Plate-Option
  • Mehrere Ein- und Ausfahrtsmöglichkeiten
  • Vereinfachte Zahlungsoptionen, einschliesslich digitaler und mobiler Lösungen

Lösung

Das Parkgelände wurde als multifunktionales Mobilitätshub konzipiert und bietet nahtlosen Zugang für tägliche Besucher, Veranstaltungsteilnehmer und Auftragnehmer während gross angelegter Ausstellungen und Messen.

Der Ein- und Ausfahrtsprozess basiert auf einer hybriden Kombination aus ticketbasierten und ticketlosen Ausfahrten, die auf LPR-Technologie beruht. Um den Verkehrsfluss weiter zu optimieren, können Nutzer jetzt direkt an der Schranke mit einer Pay-on-Exit-Lösung bezahlen, indem sie den integrierten Fahrzeugleser verwenden.

Romexpo-Parkplatz, bezahlt über die Uppark-ZahlungsanwendungDie Zahlungstechnologie ist vielseitig und flexibel und unterstützt mehrere Methoden wie Bargeld, Kreditkarten, mobile Zahlungen, die Uppark-App und Pay-by-Plate-Lösungen. Nutzer geben ihr Kennzeichen an der Touchscreen-Zahlstation ein, sehen das durch LPR aufgenommene Bild ihres Fahrzeugs und bestätigen die Zahlung für Einfahrt und Parkdauer – selbst im Fall eines verlorenen Tickets. Im Jahr 2024 erfolgten weniger als 25 % der Transaktionen in bar, was einen erfolgreichen Übergang zu einem effizienteren und sichereren digitalen Modell markiert.

Ein zentrales Element zur Verbesserung des Nutzererlebnisses ist die Möglichkeit, sowohl das Parkticket als auch den Messezutrittspass an derselben Zahlstation zu erwerben, wodurch der gesamte Ticketing-Prozess für Besucher und Betreiber vereinfacht wird.

Die vereinheitlichte Verwaltung des Fahrzeug- und Fussgängerzugangs ist darauf ausgelegt, Abläufe zu vereinfachen, die Komplexität zu verringern und die Effizienz zu steigern. Betreiber können Bewegungen und Transaktionen innerhalb eines einzigen Systems steuern. Das JMS-Managementsystem ermöglicht eine vollständige Überwachung aller Transaktionen und erstellt Echtzeitberichte zur Kontrolle von Abläufen, Ticketvolumen und Mehrwertsteuerkategorien. Der hohe Digitalisierungsgrad reduziert den Bedarf an Bargeldhandling vor Ort und erhöht damit die Sicherheit.

Das intuitive Kontroll-Dashboard gibt den Betreibern die volle Kontrolle, indem es zentrale Funktionen wie LPR, Videoüberwachung und Unterstützung über Intercom integriert. Alle digitalen Dienste sind über eine farbcodierte Benutzeroberfläche in die Plattform eingebettet, was die Navigation und Datenanalyse erleichtert. Diese Konfiguration ermöglicht die Fernverwaltung aus einer zentralen Leitstelle, sodass Betreiber sofort auf Kundenanfragen reagieren können. Sprechanlage in der Einfahrtsspur am Eingang des Romexpo-Parkplatzes.Das Intercom, das sowohl an den Ein-/Ausfahrten als auch an den Zahlstationen verfügbar ist, gewährleistet sofortige Unterstützung per Knopfdruck. Im Notfall kann die Software Anrufe automatisch an die entsprechenden Terminals weiterleiten, um Reaktionszeiten zu optimieren und ein reibungsloses Erlebnis für Benutzer und Betreiber sicherzustellen.

Durch die Implementierung intelligenter Smart-Parking-Lösungen hat das Romexpo-Parkhaus Verkehrsstaus und Fahrzeugwartezeiten erheblich reduziert, was zu geringeren Emissionen und einer verbesserten Verkehrslage in der Umgebung, insbesondere während Veranstaltungen, geführt hat. Die Anlage ist ein integraler Bestandteil des städtischen Mobilitätsnetzwerks und fördert die Zusammenarbeit zwischen öffentlichen und privaten Akteuren.

 

„Die von HUB bereitgestellte Lösung erfüllte unsere operativen und technischen Anforderungen mit einem hybriden und flexiblen Parksystem. Die nahtlose Integration, das Echtzeit-Management und die benutzerfreundliche Oberfläche reduzierten den manuellen Aufwand und den Bargeldeinsatz – und ermöglichten es uns, uns auf die kontinuierliche Verbesserung des Erlebnisses für die Besucher und Partner von Romexpo zu konzentrieren.”

Ioana Dragne, IT-Leiterin Romexpo

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