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Centres commerciaux

Stationnement intelligent pour centres commerciaux

Une plateforme unique – entrée LPI, réservation mobile et contrôle cloud

Le stationnement d’un centre commercial influence toute l’expérience d’achat. Les solutions de stationnement intelligent de HUB pour les centres commerciaux et supermarchés combinent un accès instantané via la technologie LPI, des applications mobiles pour Android et iPhone, des validations numériques pour les commerçants et un tableau de bord cloud pour les opérateurs. Les clients bénéficient d’un accès sans ticket ; les commerçants diffusent des promotions ciblées dès l’arrivée des conducteurs ; et les équipes techniques surveillent chaque place, chaque tarif et chaque alerte depuis un seul écran – augmentant la satisfaction client, protégeant les revenus et réduisant la gestion quotidienne.

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Technologies numériques connectées

  • LPI à la barrière : nos solutions de reconnaissance de plaques d’immatriculation pour centres commerciaux lisent les plaques en quelques secondes, éliminent les tickets papier et les files d’attente, tout en assurant une traçabilité qui réduit les utilisations frauduleuses.
  • Salle de contrôle web : JMS – le Janus Management System cloud de HUB – intègre barrières, bornes de paiement, capteurs et bornes tactiles dans une seule interface : un logiciel robuste qui simplifie la gestion du stationnement pour les centres commerciaux.
  • Réservation mobile & bons numériques : les clients peuvent réserver leur place, payer via l’application et accéder au parking par Bluetooth ou LPI ; les commerçants distribuent des bons numériques via la plateforme de validation web, stimulant la fréquentation de leurs boutiques.

Efficacité opérationnelle et satisfaction client

  • Tarification dynamique et équilibre de l’occupation : les tarifs s’ajustent automatiquement par zone ou plage horaire, favorisant la rotation près des entrées et maintenant l’attractivité des niveaux supérieurs – le tout configurable en quelques minutes via le logiciel de gestion du stationnement.
  • Guidage et signalisation : capteurs et panneaux LED guident les clients directement vers les places libres, réduisant les temps de recherche, la congestion et les émissions – essentiels les week-ends et lors des pics saisonniers.
  • Analyse en temps réel : le tableau de bord met en lumière les tendances de fréquentation et de durée de stationnement, permettant d’aligner le personnel, le nettoyage et les campagnes marketing sur la demande réelle.

HUB est déjà le choix de nombreux centres commerciaux à travers le monde, comme LONDON & STRATFORD CITY Westfield, NEW YORK The Source at White Plains et FORTALEZA Iguatemi Shopping Mall.

Revenus, fidélisation & support continu

  • Réductions et programmes de fidélité : configurez des offres – comme une heure gratuite avec un achat, ou des places VIP pour les meilleurs clients – directement dans le système, transformant le stationnement en un levier marketing efficace pour vos commerçants.
  • Architecture évolutive et pérenne : les systèmes HUB s’adaptent facilement – avec l’ajout de bornes de recharge pour véhicules électriques, de nouveaux niveaux ou d’espaces pour les événements, sans perturber les infrastructures existantes.
  • Service et maintenance 24/7 : nos équipes certifiées assurent le bon fonctionnement de votre logiciel et de vos équipements, afin que vous puissiez vous concentrer pleinement sur les activités commerciales.

Les opérations du garage de The Source se sont grandement améliorées depuis l'installation de l'équipement HUB, ce qui nous a permis d'offrir une meilleure expérience aux nombreux clients, visiteurs et employés de la propriété.

Amy Tetreault, Senior Asset Manager chez Wilder Companies.

La qualité de l'équipement et la flexibilité de son système de gestion rendent les opérations quotidiennes rapides et efficaces depuis la salle de contrôle, et nous nous sentons en sécurité en sachant que le système ne manquera pas un battement.

Katie Wyle, directrice générale adjointe chez Westfield
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Expérience de stationnement

Améliorez la satisfaction dans votre centre commercial ou supermarché grâce à une visite fluide et une offre de services plus digitalisée grâce à nos solutions de stationnement intelligent.

  • Self-service et gestion des comptes : simplifiez la gestion de votre parking et donnez aux clients comme au personnel un contrôle total sur les accès grâce à une plateforme en self-service – idéale pour gérer les permis employés, l'accès des visiteurs et les services tiers comme les flottes de livraison ou la mobilité partagée.
  • Plateforme de réservation : offrez un début de parcours sans stress dans votre centre commercial en permettant à vos clients de réserver leur place via une interface mobile intuitive – garantissez un accueil fluide, réduisez le temps de recherche de stationnement et améliorez l'expérience d'achat, surtout pendant les heures de pointe ou les événements promotionnels.
  • Plateforme de validation Web : modernisez les remises et validations de stationnement en permettant aux boutiques et restaurants de valider numériquement le stationnement de leurs clients, remplaçant les méthodes papier, et intégrez des programmes de fidélité ou des campagnes marketing.
  • Solutions de paiement mobile : équipez votre infrastructure avec des technologies de paiement modernes et adaptées aux mobiles pour accélérer le paiement via smartphone, améliorer la satisfaction client et réduire les frictions opérationnelles.
  • Plateforme de parking pour les visiteurs : renforcez l’hospitalité de votre centre commercial en permettant aux hôtels partenaires d’inclure une réservation de place de parking avec leurs réservations – garantissant une arrivée fluide et contribuant à un meilleur flux de circulation.

Découvrez notre Portefeuille Digital dès maintenant !

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