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Blackfriars car park – Ipswich, Regno Unito

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Contesto

Ingresso del parcheggio di Blackfriars con cartello di parcheggioL’area di Blackfriars fa parte del vivace centro di Ipswich, che offre un’ampia varietà di servizi e attività: negozi indipendenti, tra cui boutique di moda e punti vendita specializzati, servizi e ristoranti rinomati. La zona, inoltre, si trova nelle vicinanze del quartiere sul lungomare di Ipswich, uno spazio riqualificato che ospita un porto turistico, appartamenti di lusso e numerosi ristoranti e caffè.

Il Consiglio comunale di Ipswich e gli stakeholder locali sono da tempo impegnati nel preservare l’attrattività e l’accessibilità del centro cittadino, dove la disponibilità dei parcheggi, le tariffe e la facilità di utilizzo rappresentano fattori determinanti nel comportamento dei visitatori e nella durata della loro permanenza.

Un esempio calzante è il parcheggio multipiano di Blackfriars, situato in posizione centrale su Foundation Street, che serve le principali destinazioni commerciali, ricreative e di ristorazione del centro. La struttura svolge un ruolo fondamentale nel sostenere l’afflusso di visitatori, offrendo oltre 500 posti auto a pendolari, residenti e turisti. In questo contesto, il Consiglio comunale si è affidato ad Apex Parking per modernizzare le operazioni del parcheggio Blackfriars, migliorando sia l’efficienza operativa sia l’esperienza degli utenti, contribuendo al contempo a iniziative più ampie volte a incrementare l’attrattività del centro cittadino.

Apex Parking è un operatore britannico specializzato nella gestione e nell’ottimizzazione commerciale di strutture di parcheggio in contesti commerciali, ad uso misto e urbani.

Richieste del cliente

  • Tecnologia LPR avanzata per il riconoscimento delle targhe dei veicoli
  • Molteplici modalità di pagamento, inclusi i pagamenti digitali, per rispondere all’evoluzione delle aspettative degli utenti
  • Possibilità di prenotazione del parcheggio
  • Integrazione con le soluzioni di controllo accessi FAAC
  • Dati affidabili e strumenti di reporting per monitorare utilizzo, campagne e performance
  • Elevata disponibilità e facilità di manutenzione, anche nei periodi di maggiore affluenza
  • Monitoraggio e assistenza da remoto 24/7
  • Riduzione degli interventi manuali nella gestione quotidiana
  • Supporto a politiche di tariffazione dinamica e iniziative promozionali per incrementare l’occupazione e attrarre visitatori nel centro città, come l’iniziativa “Free Parking” del 2025

Soluzione

Cassa di pagamento automatica HUB all'uscita del parcheggio di BlackfriarsHUB Parking UK ha implementato una soluzione di parcheggio ibrida basata su Jupiter, integrata con il sistema di gestione JMS (Janus Management System), offrendo un controllo accessi evoluto e la massima praticità per gli utenti. L’ingresso avviene attraverso due corsie dotate di barriere Magnetic Parking Pro, dove telecamere con tecnologia LPR rilevano la targa del veicolo. Durante l’accesso viene emesso un ticket che consente due diverse modalità di pagamento. L’interfaccia intuitiva e i display ad alta visibilità facilitano ulteriormente l’esperienza, sia per gli utenti occasionali sia per quelli abituali.

I clienti possono scegliere di effettuare il pagamento presso una delle due casse automatiche cashless APC presenti all’interno del parcheggio oppure pagare direttamente all’uscita, per una maggiore comodità. Il processo è semplice: per completare la transazione, è sufficiente inserire il ticket oppure digitare il numero di targa del veicolo.

La comodità e la sicurezza dei clienti sono al primo posto nelle attività operative del parcheggio: gli utenti occasionali possono effettuare il pagamento tramite le casse pay-on-foot, che accettano monete, banconote e carte contactless. Un sistema di illuminazione LED ad alta intensità garantisce la visibilità su tutti i livelli dal tramonto all’alba, mentre una rete di 16 telecamere CCTV assicura un monitoraggio continuo dell’intera struttura. Gli interventi di manutenzione mensile comprendono la riverniciatura della segnaletica orizzontale, le ispezioni strutturali e la pulizia approfondita dell’area, contribuendo a mantenere un ambiente sicuro e accogliente.

Per semplificare l’accesso e la navigazione del parcheggio, passerelle pedonali coperte al Livello 2 collegano direttamente il Blackfriars Retail Park e al lungomare, raggiungibili in circa due minuti a piedi. Inoltre, bacheche informative coperte forniscono informazioni sugli eventi locali, gli orari degli autobus diretti alla stazione ferroviaria e al centro città, oltre a indicazioni sui ristoranti nelle vicinanze.

Lettore automatico di accesso HUB presso l'ingresso pedonale del parcheggio di BlackfriarsIl sistema di parcheggio è supportato 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dal team FAAC Mobility Services tramite interfono, offrendo assistenza e supporto ogni volta che è necessario. Sono state inoltre implementate ulteriori misure di sicurezza. Per accedere alla struttura a piedi, gli utenti devono scansionare il proprio ticket oppure inserire il numero di targa in un lettore automatico, che attiva l’apertura della porta pedonale tramite un operatore 950N2. Questo progetto evidenzia l’ampia gamma di soluzioni per il controllo accessi e l’automazione disponibili all’interno del gruppo FAAC Technologies.

Al centro della soluzione, JMS offre una gestione centralizzata e basato sul web, consentendo ad Apex Parking di monitorare, controllare e ottimizzare l’intero parcheggio attraverso un’unica interfaccia. Grazie alla sua architettura basata sul cloud, JMS offre una visibilità in tempo reale delle transazioni, dell’occupazione e dello stato del sistema, favorendo un processo decisionale più rapido e una gestione operativa quotidiana più efficiente. La piattaforma consente inoltre attività avanzate di reporting e analisi dei dati, permettendo ad Apex Parking di monitorare le prestazioni, valutare le strategie tariffarie e sviluppare campagne mirate in linea con le iniziative del centro cittadino di Ipswich.

Combinando le soluzioni FAAC per il controllo accessi con quelle di HUB Parking, Apex Parking beneficia di una soluzione efficiente, affidabile e scalabile, in grado di rispondere alle esigenze operative di un parcheggio urbano ad alta frequentazione, supportando al contempo l’ottimizzazione continua dei ricavi e dell’esperienza degli utenti.

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