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Voilà les nouvelles pour nos précieux Clients suisses!

Nous sommes convaincus qu'un service de première classe est la réponse aux besoins de gestion des installations de stationnement modernes, et génère un retour sur investissement optimal.

Pour 30 ans, Digitalparking AG/SA (anciennement Parkomatic / Parkingtec) a été un partenaire de distribution loyal et professionnel pour HUB Parking Technology (anciennement ZEAG), à qui nous sommes très reconnaissants et adressons nos sincères remerciements et notre appréciation.

HUB Parking a décidé de proposer ses produits et services directement sur le marché suisse. Digitalparking continuera à servir les clients existants qui le souhaitent et à faire partie du réseau de distributeurs agréés HUB dans le monde entier.

En ce qui concerne HUB Parking Technology CH, l'approche en matière de service intégré se compose de 3 éléments principaux :

1.   Distribution généralisée des services là où ils sont nécessaires ;

2.  Expertise technique étendue, tant au niveau du matériel que des logiciels, et expérience des opérations ;

3.  Approche personnelle par notre équipe dans toute la Suisse.

Notre méthodologie opérationnelle nous permet de répondre aux besoins des clients de manière rapide et efficace. Nous sommes fiers de notre communication claire, de notre expérience, de notre gestion efficace du temps et du fait que beaucoup de nos employés ont une expérience antérieure en tant qu'opérateurs de parking, avec une approche très compétente.

 

 

Services avant-vente

Pour exploiter un parc de stationnement de manière efficace et durable à long terme, tout opérateur privé ou public sait qu'il a besoin d'un fournisseur complet et compétent.
HUB Switzerland met à votre disposition ses compétences en matière de gestion de projet et son expérience acquise au cours de plus de 500 installations, ainsi qu'une équipe informatique et de service dédiée et fiable. Depuis plus de 40 ans, nous soutenons des clients dans le monde entier, et maintenant aussi directement sur le marché suisse !

Trouver la solution optimale pour chaque type de parking automatisé est notre mission.
En partant de l'analyse des besoins individuels, du réseau routier aux conditions environnementales existantes, HUB Switzerland crée un projet sur mesure et installe le système en mettant l'accent sur la limitation des coûts et les besoins de l'opérateur, tout en assurant la meilleure performance possible.
L'organisation de HUB Suisse assure une présence directe avec du personnel dans tout le pays, en accord avec les objectifs de plus en plus ambitieux du Groupe FAAC. 

Installation et après-vente

HUB Suisse offre une gamme complète de services d'assistance, garantissant compétence et rapidité d'exécution dans l'installation, la maintenance et la gestion des pièces de rechange pour tout produit qui compose le système.
Le professionnalisme des techniciens de HUB Suisse est garanti par des formations avancées et des cours de mise à jour sur les techniques d'installation et de maintenance. Le service après-vente est en mesure de trouver rapidement et facilement toutes les pièces de rechange originales nécessaires.
Votre système ne s'arrête pas ! La réponse immédiate et la rapidité des interventions garanties par le personnel spécialisé et par des entrepôts toujours approvisionnés en pièces de rechange nécessaires nous permettent de restaurer et de maintenir l'efficacité et les performances des systèmes que nous fabriquons. 

Entretien préventif

Même le meilleur système de stationnement doit être entretenu de temps en temps. HUB Switzerland propose différents forfaits de maintenance, du plus simple au plus complet, pour assurer le fonctionnement de votre système en toute fiabilité et sécurité.

Vous pouvez donc vous concentrer sur le développement de votre entreprise !

Les services disponibles sont adaptés aux besoins de chaque client : du parking d'une petite zone urbaine à la grande installation d'un aéroport ou d'un centre commercial.

D'autres formes de contrat sont disponibles, qui peuvent être personnalisées pour répondre à tous les besoins, pour garantir à votre système la sécurité d'une assistance qualifiée.

Upgrades

Un des principaux avantages des produits HUB Parking Technology est leur capacité de mise à jour. Beaucoup de sites HUB fonctionnent depuis plus de 10 ans avec des améliorations continues du système, suivant l’évolution technologique.

Dans le cas de périphériques d'ancienne génération (qui ont dépassé la fin de vie et le statut de service), nous pouvons fournir des unités de remplacement, au rythme de l'évolution numérique des parkings.

Formation

La formation fait la différence.

Le succès d'une installation de stationnement dépend de la préparation des équipes d'exploitation et de gestion, associée à une maintenance préventive régulière de première classe.
Les temps d'arrêt peuvent être réduits de 90 % grâce à une formation spécifique des opérateurs sur le matériel et le logiciel. C'est la raison principale pour laquelle, chez HUB Suisse, nous organisons des cours de formation pour le personnel des sociétés de gestion de parkings sur la façon de faire fonctionner le système de manière optimale, à la fois sur site et en classe.

Nous surveillons constamment les types de difficultés rencontrées afin d'identifier les déficiences et de fournir une formation continue si nécessaire.
Nous partageons régulièrement nos meilleures expériences et nos meilleures pratiques afin de maximiser les revenus, de réduire les coûts et d'améliorer l'expérience client à partir de projets similaires.

Nos experts seront à votre disposition pour concevoir un programme personnalisé répondant au mieux à vos besoins. Apprendre le fonctionnement du système, ses configurations et ses logiciels n'a jamais été aussi facile !