Dienste

 
Hier sind die neuesten Nachrichten für unsere geschätzten Schweizer Kunden!

Wir sind davon überzeugt, dass ein erstklassiger Service die Antwort auf die Bewirtschaftungsanforderungen moderner Parkeinrichtungen ist und einen optimalen Return on Investment (ROI) generiert.

Seit 30 Jahren ist die Digitalparking AG/SA (ehemals Parkomatic / Parkingtec) ein loyaler und professioneller Vertriebspartner für HUB Parking (ehemals ZEAG), dem wir zu großem Dank und Anerkennung verpflichtet sind.

HUB hat beschlossen, seine Produkte und Dienstleistungen direkt auf dem Schweizer Markt anzubieten. Digitalparking wird bestehende Kunden, die dies wünschen, weiterhin betreuen und Teil des weltweiten HUB-Vertriebsnetzes bleiben.

In Bezug auf HUB Parking Technology CH besteht der integrierte Serviceansatz aus 3 Hauptelementen:

1.   Flächendeckende Verteilung der Dienstleistungen dort, wo sie benötigt werden ;

2.  Umfassendes technisches Fachwissen, sowohl bei Hardware als auch bei Software, und Betriebserfahrung ;

3.  Persönlicher Ansatz durch unser Team in der ganzen Schweiz.

Unsere operative Methodik ermöglicht es uns, schnell und effizient auf die Bedürfnisse unserer Kunden zu reagieren. Wir sind stolz auf unsere klare Kommunikation, unsere Erfahrung, unser effizientes Zeitmanagement und die Tatsache, dass viele unserer Mitarbeiter über frühere Erfahrungen als Parkhausbetreiber verfügen und einen sehr kompetenten Ansatz verfolgen.

 

 

Dienstleistungen vor dem Verkauf

Um einen Parkplatz langfristig effizient und nachhaltig zu betreiben, weiss jeder private oder öffentliche Betreiber, dass er einen kompetenten Komplettanbieter benötigt.
HUB Switzerland bietet Ihnen seine Fähigkeiten im Projektmanagement und seine Erfahrung aus über 500 Installationen sowie ein engagiertes und zuverlässiges IT- und Serviceteam. Dabei unterstützen wir Kunden weltweit seit über 40 Jahren – nun auch direkt im Schweizer Markt!

Die optimale Lösung für jede Art von automatisiertem Parkplatz zu finden, ist unsere Aufgabe.
Ausgehend von einer Analyse der individuellen Bedürfnisse, des Strassennetzes und der bestehenden Umweltbedingungen, erstellt HUB Switzerland ein massgeschneidertes Projekt und installiert das System, wobei der Schwerpunkt auf Kostenbegrenzung und den Bedürfnissen des Betreibers liegt, während gleichzeitig die bestmögliche Leistung gewährleistet wird.
Die Organisation von HUB Switzerland gewährleistet eine direkte Präsenz mit Personal im ganzen Land, in Übereinstimmung mit den immer ehrgeizigeren Zielen der FAAC-Gruppe. 

Installation und Kundendienst

HUB Schweiz bietet eine umfassende Palette an Support-Dienstleistungen und garantiert Kompetenz und Schnelligkeit bei der Installation, Wartung und Ersatzteilverwaltung für jedes Produkt, aus dem das System besteht.
Die Professionalität der Techniker von HUB Schweiz wird durch fortgeschrittene Schulungen und Auffrischungskurse zu Installations- und Wartungstechniken gewährleistet. Der Kundendienst ist in der Lage, alle benötigten Originalersatzteile schnell und einfach zu finden.
Ihr System steht nicht still!
Die sofortige Reaktion und schnelle Reaktion, die durch Fachpersonal und Lager, die stets mit den notwendigen Ersatzteilen versorgt sind, gewährleistet wird, ermöglicht es uns, die Effizienz und Leistungsfähigkeit der von uns hergestellten Systeme wiederherzustellen und aufrechtzuerhalten. 

Vorbeugende Wartung

Auch das beste Parksystem muss von Zeit zu Zeit gewartet werden. HUB Switzerland bietet verschiedene Wartungspakete an, von einfach bis umfassend, damit Ihr System zuverlässig und sicher funktioniert.

So können Sie sich auf die Entwicklung Ihres Unternehmens konzentrieren!

Die verfügbaren Dienstleistungen sind auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden zugeschnitten: vom Parkplatz in einem kleinen Stadtgebiet bis hin zur Großanlage eines Flughafens oder Einkaufszentrums.

Es stehen weitere Vertragsformen zur Verfügung, die auf alle Bedürfnisse zugeschnitten werden können, um Ihrem System die Sicherheit eines qualifizierten Supports zu garantieren.

Upgrades

Einer der grössten Vorteile der Produkte von HUB Parking Technology ist ihre Upgradefähigkeit. Viele HUB-Standorte laufen seit mehr als 10 Jahren mit kontinuierlichen Systemverbesserungen, die mit der technologischen Entwicklung Schritt halten.

Im Falle von Geräten der älteren Generation (die das Ende der Lebensdauer und den Servicestatus überschritten haben) können wir Ersatzgeräte bereitstellen, die mit der digitalen Entwicklung der Parkhäuser Schritt halten.

Schulung

Die Ausbildung macht den Unterschied.

Der Erfolg einer Parkeinrichtung hängt von der Vorbereitung der Betriebs- und Managementteams in Verbindung mit einer regelmässigen, erstklassigen vorbeugenden Wartung ab.
Ausfallzeiten können durch spezielle Schulungen der Bediener in Bezug auf Hardware und Software um bis zu 90 % reduziert werden. Dies ist der Hauptgrund, warum wir bei HUB Schweiz für das Personal von Parkraumbewirtschaftungsunternehmen Schulungen zur optimalen Bedienung des Systems sowohl vor Ort als auch im Klassenzimmer durchführen.

Wir überwachen ständig die Art der aufgetretenen Schwierigkeiten, um Defizite zu erkennen und gegebenenfalls Weiterbildungen anzubieten.

Wir tauschen regelmässig unsere besten Erfahrungen und Verfahren aus, um anhand ähnlicher Projekte die Einnahmen zu maximieren, die Kosten zu senken und die Kundenerfahrung zu verbessern.
Unsere Experten stehen Ihnen zur Verfügung, um ein individuelles Programm zu entwerfen, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Das Erlernen der Funktionsweise des Systems, seiner Konfigurationen und der Software war noch nie so einfach!